ข้อกำหนดและเงื่อนไข wai89 สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรอ่านก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม

1. ข้อมูลทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และข้อผูกพันระหว่าง wai89 ("แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการของ wai89 ผ่านทางเว็บไซต์ wai89.win หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ wai89 กำหนด

การกดปุ่ม "สมัครสมาชิก" การลงชื่อเข้าใช้ หรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและไม่ลงทะเบียนสมาชิก

wai89 ให้บริการเกมออนไลน์หลายประเภท ได้แก่ คาสิโนสด สล็อต เกมยิงปลา เกมสล็อต และบิงโก สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยที่มีอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด แพลตฟอร์มดำเนินการเป็นภาษาไทยและรองรับสกุลเงินบาท (THB)

2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครและใช้งาน wai89 ต้องมีคุณสมบัติครบทุกข้อดังนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• พำนักอาศัยหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มจากพื้นที่ที่การใช้งานบริการประเภทนี้ไม่ผิดกฎหมาย
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย wai89 ก่อนหน้านี้
• ลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่เป็นจริงและเป็นของตนเองเท่านั้น
• ไม่อยู่ในฐานะพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่มีผลประโยชน์ร่วมกับ wai89 โดยตรง

wai89 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีหากตรวจพบว่าผู้ใช้ไม่ตรงตามคุณสมบัติข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

3.1 การสมัครสมาชิก

ผู้ใช้สามารถสมัครสมาชิกได้โดยกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในหน้าสมัครสมาชิก ข้อมูลที่กรอกต้องเป็นข้อมูลจริงของผู้สมัครเอง การกรอกข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ wai89 มีสิทธิ์ปิดบัญชีพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีได้ทันที

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีเพิ่มเติมโดยใช้ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลอื่นที่แตกต่างออกไปเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีเดิม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3.3 ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของผู้ใช้ถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อ wai89 ทันที

4. การยืนยันตัวตน (KYC)

wai89 กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer – KYC) ก่อนที่จะสามารถใช้งานฟีเจอร์ฝากเงิน ถอนเงิน หรือเล่นเกมได้อย่างเต็มรูปแบบ

เอกสารที่ wai89 อาจขอให้ส่งในกระบวนการ KYC ได้แก่

• บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• เอกสารยืนยันที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้ธนาคาร หรือเอกสารราชการ
• ข้อมูลยืนยันช่องทางการชำระเงินที่ใช้งาน

wai89 จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลเหล่านี้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่ส่งมาจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์การยืนยันตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น

หาก wai89 ไม่สามารถยืนยันตัวตนของผู้ใช้ได้สำเร็จ หรือพบว่าเอกสารที่ส่งมาไม่ถูกต้อง wai89 มีสิทธิ์ระงับการใช้งานบางส่วนหรือทั้งหมดจนกว่าจะได้รับเอกสารที่ถูกต้อง

5. การฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงิน

5.1 สกุลเงินและช่องทาง

ธุรกรรมทั้งหมดบน wai89 ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) ช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay, Thai mobile banking, Internet Banking, การโอนธนาคารไทย, TrueMoney Wallet, บัตรเครดิต/เดบิต และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับ

5.2 ข้อกำหนดการฝากเงิน

ผู้ใช้สามารถฝากเงินได้เฉพาะผ่านช่องทางที่ผูกกับชื่อของตนเองเท่านั้น wai89 ไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางและอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด

5.3 ข้อกำหนดการถอนเงิน

การถอนเงินต้องผ่านกระบวนการ KYC สำเร็จก่อน และต้องถอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้เอง ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับช่องทางและปริมาณธุรกรรมในแต่ละช่วง wai89 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบคำขอถอนเงินก่อนอนุมัติ

5.4 ข้อผิดพลาดในธุรกรรม

หากเกิดข้อผิดพลาดในธุรกรรม เช่น เงินเข้าบัญชีเกินจำนวนเนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิค wai89 มีสิทธิ์ปรับยอดในบัญชีให้ถูกต้อง โดยไม่ถือเป็นการละเมิดสิทธิ์ของผู้ใช้ ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ใช้เงินส่วนเกินที่เกิดจากข้อผิดพลาด และต้องแจ้ง wai89 ทันทีหากพบความผิดปกติ

6. การใช้งานแพลตฟอร์มและการเล่นเกม

เกมทั้งหมดบน wai89 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) หรือดีลเลอร์สด ผลลัพธ์ที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์ของ wai89 ถือเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและสิ้นสุด

ผู้เล่นยอมรับว่าเกมออนไลน์มีความเสี่ยงในผลลัพธ์ที่ไม่แน่นอน wai89 ไม่รับประกันผลการเล่นใด ๆ และไม่มีระบบที่ให้ผู้เล่นชนะอย่างแน่นอน ค่า RTP ที่แสดงเป็นค่าทางสถิติระยะยาว ไม่ใช่การรับประกันผลในระยะสั้น

การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเล่นเกม หรือการใช้วิธีใด ๆ ที่ให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมเหนือผู้เล่นคนอื่นหรือระบบ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

7. พฤติกรรมและการกระทำต้องห้าม

ผู้ใช้ห้ามกระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม wai89

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลที่เป็นเท็จในการลงทะเบียน
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่นเกม
• การโจมตีระบบ การแฮก หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิพิเศษซ้ำซ้อน
• การข่มขู่ คุกคาม หรือสร้างบรรยากาศที่ไม่เหมาะสมต่อผู้ใช้คนอื่น
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน

wai89 ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยอย่างต่อเนื่อง หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้าม wai89 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีและอาจอายัดยอดเงินในบัญชีระหว่างการตรวจสอบ

8. การระงับและการปิดบัญชี

8.1 การระงับชั่วคราว

wai89 อาจระงับบัญชีชั่วคราวในกรณีที่มีการตรวจสอบธุรกรรม พบกิจกรรมที่ผิดปกติ หรือเมื่อผู้ใช้ไม่ผ่านกระบวนการ KYC ในระหว่างการระงับชั่วคราว ผู้ใช้อาจไม่สามารถฝาก ถอน หรือเล่นเกมได้

8.2 การปิดบัญชีถาวร

wai89 มีสิทธิ์ปิดบัญชีถาวรหากพบว่าผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การฉ้อโกง การมีหลายบัญชี หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย ในกรณีนี้ wai89 มีสิทธิ์พิจารณายอดเงินคงเหลือตามดุลยพินิจ

8.3 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน ก่อนปิดบัญชีควรถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน เพราะเมื่อปิดบัญชีแล้วการเข้าถึงยอดเงินในบัญชีนั้นอาจทำได้ยากขึ้น

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

wai89 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" และพยายามรักษาความเสถียรของระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันว่าระบบจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัยไม่ถือเป็นความผิดของ wai89

wai89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียจากการเล่นเกม หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์มในกรณีที่เกินขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตให้จำกัดได้

ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน และการเล่นควรเป็นไปเพื่อความบันเทิงภายใต้งบที่ตนเองกำหนด ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้หลัก

10. ข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้งาน และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ wai89 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

โดยการใช้งานแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ยินยอมให้ wai89 เก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว รวมถึงการยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ

wai89 ใช้ระบบ SSL encryption เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย และจัดเก็บข้อมูลด้วยมาตรการความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

wai89 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทาง ที่ wai89 กำหนด เช่น การแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมล

ข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังประกาศ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการประกาศดังกล่าวถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ ผู้ใช้ที่ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงควรหยุดใช้งานและติดต่อปิดบัญชี

wai89 แนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน วันที่ปรับปรุงล่าสุดแสดงอยู่ด้านบนของเอกสาร

12. การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือมีปัญหาในการใช้งานแพลตฟอร์ม wai89 สามารถติดต่อได้ที่ อีเมล [email protected] หรืออ่านคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้กับ wai89 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจา ก่อนพิจารณาใช้ช่องทางอื่น ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้สำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม