เก็บเท่าที่จำเป็น
wai89 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน และไม่ขอข้อมูลมากเกินกว่าที่บริการต้องการ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัว wai89 การดูแลและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
wai89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไปทำอะไร ใครสามารถเข้าถึงได้บ้าง และสมาชิกมีสิทธิ์ดำเนินการอะไรกับข้อมูลของตนเองได้
หลักการสำคัญ
6 หลักการที่ wai89 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคล
ก่อนเข้าสู่รายละเอียดนโยบาย ทำความเข้าใจหลักการพื้นฐานที่กำหนดทิศทางของเราในเรื่องนี้
ปกป้องด้วยมาตรฐานสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่ง และจัดเก็บด้วยระบบรักษาความปลอดภัยที่ผ่านมาตรฐานอุตสาหกรรม
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้
wai89 ไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยตรง
โปร่งใสในการใช้งาน
ทุกวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลระบุไว้ในนโยบายนี้อย่างชัดเจน wai89 ไม่ใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่แจ้งผู้ใช้ก่อน
สิทธิ์ของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญ
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลของตนเอง wai89 ดำเนินการตามคำขอเหล่านี้ตามที่กฎหมายอนุญาต
นโยบายอัปเดตตามความจริง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ wai89 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า ไม่เปลี่ยนแปลงวิธีใช้ข้อมูลโดยไม่บอกกล่าว
1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดวิธีที่ wai89 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงและใช้บริการ ผ่านเว็บไซต์ wai89.win หรือช่องทางดิจิทัลอื่นที่ wai89 ดำเนินงาน
การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ wai89 ดำเนินการกับข้อมูล ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์ม และติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามที่เห็นสมควร
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย และอยู่ภายใต้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ของ wai89 ซึ่งควรอ่านประกอบกัน
2. ข้อมูลที่ wai89 เก็บรวบรวม
wai89 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทขึ้นอยู่กับการใช้งาน ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล ตามเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามเกณฑ์
- ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่ปัจจุบัน
- รูปสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ใช้งาน
2.2 ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน
- ประวัติการเล่นเกม รายการวางเดิมพัน และผลลัพธ์
- ประวัติการทำธุรกรรม ฝาก-ถอน และยอดคงเหลือ
- วันและเวลาที่เข้าใช้งาน ระยะเวลาในแต่ละเซสชัน
- อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
- หมายเลข IP address
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในกรณีที่จำเป็น wai89 อาจรับข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต เพื่อใช้ในการยืนยันข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้
3. วิธีการเก็บข้อมูล
wai89 เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและการลงชื่อเข้าใช้
- กระบวนการ KYC และการส่งเอกสายืนยันตัวตน
- ระบบบันทึกธุรกรรมและการเล่นเกมอัตโนมัติ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามบนเว็บไซต์
- การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนหรือช่องทางสื่อสารอื่น ๆ
wai89 ไม่เก็บข้อมูลจากบุคคลที่สามโดยไม่มีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง และไม่ซื้อหรือรับฐานข้อมูลผู้ใช้จากภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและ KYC | ชื่อ วันเกิด เอกสารราชการ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ให้บริการเกมและบัญชี | ข้อมูลบัญชี ประวัติการเล่น | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ดำเนินการธุรกรรม | ข้อมูลชำระเงิน ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกง | IP address พฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน สถิติ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| สื่อสารกับผู้ใช้ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | การปฏิบัติตามสัญญา / ความยินยอม |
หมายเหตุ:
wai89 ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในตารางข้างต้น
หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ wai89 จะแจ้งผู้ใช้ก่อน
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
wai89 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
- SSL Encryption: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในระบบ เช่น รหัสผ่าน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการตรวจสอบและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ เพื่อรับมือกับช่องโหว่ใหม่ ๆ
แม้จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง wai89 ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ผู้ใช้ควรดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน
7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
wai89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
ประเภทคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การคงสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้รายบุคคล
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้บางประเภทได้ แต่การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
wai89 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอาจเก็บต่อหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งอาจนานกว่าอายุบัญชี
- ประวัติธุรกรรม: เก็บตามข้อกำหนดทางการเงินและบัญชีที่บังคับใช้
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บตามความจำเป็นด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บ wai89 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9. สิทธิ์ของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ใช้ wai89 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูว่า wai89 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับตนบ้าง
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ภายใต้ข้อกำหนดกฎหมาย
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณีระหว่างรอการตรวจสอบ
สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบใช้งานได้
ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องได้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลในกรณีที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบ
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สามารถติดต่อ wai89 ผ่านอีเมล [email protected] หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย wai89 จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
10. ผู้เยาว์และการคุ้มครองเพิ่มเติม
wai89 ไม่ให้บริการแก่ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่เก็บข้อมูลของบุคคลดังกล่าวโดยเจตนา กระบวนการ KYC ออกแบบมาเพื่อยืนยันว่าผู้สมัครทุกคนมีอายุตามเกณฑ์ก่อนเข้าใช้งาน
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ wai89 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันทีเมื่อได้รับการแจ้ง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอาจสมัครใช้งาน wai89 ควรติดต่อเราที่ [email protected]
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
wai89 อาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมล โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย จะอัปเดตในหน้านี้และระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด
wai89 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
12. การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ wai89 ได้ตามช่องทางด้านล่าง
- อีเมล: [email protected]
- หน้า คำถามที่พบบ่อย สำหรับคำถามทั่วไป
wai89 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อนหรือมีปริมาณมาก อาจใช้เวลาเพิ่มขึ้นอีก 60 วัน โดย wai89 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีความล่าช้า
ข้อมูลเพิ่มเติม:
นโยบายฉบับนี้ทำงานร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ของ wai89 ซึ่งแนะนำให้อ่านประกอบกัน
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
อ่านประกอบเพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์
นโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของกรอบการดูแลผู้ใช้ที่ครอบคลุมของ wai89
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้ง wai89 และผู้ใช้งาน ครอบคลุมการสมัคร บัญชี การทำธุรกรรม และการใช้งานเกม
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
แนวทางและเครื่องมือสำหรับผู้เล่นที่ต้องการดูแลการเล่นให้มีสมดุล รวมถึงข้อมูลสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการใช้งาน wai89 ในทุกด้าน รวมถึงคำถามที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยบัญชี
เริ่มต้นกับ wai89
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้ สมัครและเริ่มใช้งานได้อย่างมั่นใจ
wai89 ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกด้วยมาตรฐานที่เราถือว่าเป็นหน้าที่พื้นฐาน ไม่ใช่แค่ข้อกำหนด สมัครสมาชิก ทำ KYC และเริ่มเล่นได้อย่างมั่นใจ